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Benchmarking / Economia da Experiência

Encontro Nacional da Economia da Experiência avança na formação da REDE
















Daniela Bitencourt, diretora do IMB, e Marcelo Tas, do CQC.

Uma divertida e oportuna palestra com o apresentador Marcelo Tas (entre muitas outras atividades de comunicação), produtor e diretor da equipe que é grande sucesso na mídia interativa e televisiva com o CQC - “Custe o que Custar” - completou, com êxito, o I Encontro Nacional dos Empreendedores do Projeto Economia da Experiência. O evento realizou-se no dia 12/03, e seguiu durante três dias no hotel Villa Michelon, em pleno Vale dos Vinhedos (Bento Gonçalves), na região Uva e Vinho, destino identificado com o primeiro dos projetos em desenvolvimento. Atualmente são cinco, com gestão do Instituto Marca Brasil, em parceria com o Ministério do Turismo e Sebrae Nacional, com apoio do SHRBS Região Uva e Vinho, além dos Sebraes regionais.
Prevalecendo o característico tom de humorismo e procurando passar para os presentes as mudanças empreendedoras que estão transformando os meios da comunicação digital, Tas falou para uma platéia diversificada e formada mais de 130 empresários das regiões de Uva e Vinho (Bento Gonçalves, Caxias do Sul, Veranópolis, Garibaldi, Catiporã, Vila Flores e Nova Prata), de Petrópolis (RJ), Bonito (MS), Costa do Descobrimento (BA) e Belém (PA).
Para Daniela Bitencourt Moraes, diretora superintendente do IMB, além de atender a todos os propósitos pretendidos, este primeiro encontro ‘foi emocionante’. Destacou o fato de ter se trabalhado o conceito e a formação da grande rede em que vai se convertendo o projeto, dentro de um processo de sustentabilidade.
“Muitas experiências foram trocadas, muito se aprendeu. E também se comprovou que a Economia da Experiência é uma realidade, este é um ponto definido.”, afirmou.
O intenso programa de atividades do evento teve palestra sobre Marketing Emocional, experiências vivenciadas , treinamento e repasse das informações sobre o portal, entrega de certificados, e também um forte sentido de integração. “Conhecendo-se diretamente, puderam sentir a força que tem, o intercâmbio que surge com o ganho de aprendizado individual e conjunto. Puderam comprovar que depende muito deles o desdobramento positivo desta experiência, diante de uma atitude coletiva de relacionamento”, analisou a executiva que também anunciou a implantação do twitter do projeto, entre as novidades.
O Economia da Experiência conta agora, além desta ferramenta, com o site específico de comercialização avançada e o blog.
Nos resultados práticos do encontro, a constituição do Comitê de Gestão Nacional integrado por representantes eleitos em cada uma das regiões. O próximo encontro será realizado durante o Salão Nacional do Turismo - Roteiros do Brasil - no final do mês de maio, em São Paulo. Haverá o lançamento dos estudos de cases regionais.
Já o segundo Encontro Nacional dos Empreendedores ficou definido para março do ano que vem, em Porto Seguro, na Bahia. “Estamos constituindo uma família de experiências”, completou a diretora do Instituto Marca Brasil.
FONTE: INSTITUTO MARCA BRASIL
http://www.marcabrasil.org.br/




Bonito: Mergulhe nessa experiência!

Turistas que visitam a famosa cidade do Mato Grosso do Sul descobrem sem esforço o porquê do seu nome.Banhos em águas transparentes, biscoitos e bolos feitos no fogão a lenha, sanduíche de jacaré, histórias e lendas de um lugar mágico, encantado pela natureza: Bonito (MS). Conhecido por suas belezas naturais, a cidade está entre os destinos contemplados pelo projeto Economia da Experiência do Ministério do Turismo (MTur). O objetivo é capacitar os empreendedores locais para agregarem valor aos seus estabelecimentos por meio da oferta de atividades diferenciadas que despertem a emoção, prazer, inspiração e satisfação dos turistas em um verdadeiro Tour da Experiência - proposta da marca do projeto.Quem chega à cidade pode ser surpreendido por um peixe no meio da rua. Mas não se assuste, é apenas um artista fantasiado distribuindo panfletos da agência AR, empreendimento participante do Economia da Experiência.Em Bonito (MS), o projeto desenvolveu dois roteiros em parceria com os empreendedores locais. O roteiro Personalidades e Sabores de Bonito propõe um encontro pleno com a natureza e suas magias por meio de atividades como o mergulho, flutuação, rapel, gruta, cachoeiras e passeios de bote.
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Postado por PROJETO ECONOMIA DA EXPERIÊNCIA - TOUR DA EXPERIÊNCIA
FONTE: http://projetoee.blogspot.com/



Senac São José do Rio Preto participa do 8º Fórum de Hotelaria Hospitalar
O Senac São José do Rio Preto participou do 8º Fórum de Hotelaria Hospitalar através da presença de Célia Gomes, coordenadora do curso de pós-graduação em Gestão da Hospitalidade em Serviços de Saúde, na Comissão de Avaliação dos Pôsteres Científicos e visita das alunas do mesmo curso ao evento.
O Fórum foi realizado pelo Instituto Central do Hospital das Clínicas e pela Faculdade de Medicina da USP, nos dias 5 e 6/10/2009, em São Paulo, com o objetivo de promover os conhecimentos na área hospitalar e apresentar cases de sucesso por profissionais reconhecidos na área.
A presença das alunas durante a apresentação de cases de sucesso de empreendimentos de saúde em cidades do interior de médio porte, parecidas com São José do Rio Preto, facilita discussões posteriores desses casos com as professoras em sala de aula.
“A participação em eventos dessa natureza confirma os objetivos do curso, que privilegia a interação contínua e a dinâmica da construção dos conhecimentos”, afirma Célia Gomes,coordenadora do cursoe sócia diretora da Fly Consult.













Alunas e coordenadora durante visita ao evento
FONTE: SENAC


Empresários pernambucanos visitam o Estação Embratel Convention Center
O Estação Embratel Convention Center, em Curitiba (PR) recebeu a visita da diretora executiva do Recife Convention & Visitors Bureau, Tatiana Menezes. Além de Tatiana, também estiveram presentes no espaço o superintendente da Moura Dubeux Engenharia, Armênio Ferreira, e o arquiteto da empresa, André Lobo. Todos foram recepcionados por Rodrigo Swinka, gerente geral do empreendimento.

A visita técnica dos empresários pernambucanos ao Estação Embratel tem como objetivo conhecer toda a infraestrutura do espaço, já que a equipe está viabilizando a construção de um novo centro de convenções em Recife. “O Estação Embratel, na minha opinião, é o empreendimento mais moderno do país. Ele foi pensando e planejado para ser construído e tem uma funcionalidade excepcional. É um centro de convenções modelo”, declara Tatiana Menezes.

Além do Estação Embratel Convention Center, a equipe também visitou a Casa de Shows Credicard Hall, em São Paulo. Com uma ação de benchmarking, os empresários estão buscando boas ideias para a arquitetura e organização dos espaços em um centro de convenções. “Eu já conhecia as instalações do Estação Embratel. Por todas as características do espaço, optamos em apresentar o empreendimento aos empresários da Moura Dubeux”, relata Tatiana.

“Estamos muito satisfeitos com essa visita. É muito gratificante saber que o nosso espaço é referência em todo o país. O Estação Embratel conta com espaços inteligentes e foi construído sob medida para abrigar com sofisticação, segurança e eficiência eventos de todos os perfis e tamanhos, tendo como grande marca sua versatilidade”, avalia Rodrigo Swinka. “Além disso, estamos abertos para dar o suporte necessário ao Recife Convention e a Moura Dubeux na consolidação de ideias para o centro de convenções que está sendo planejado”, finaliza Swinka.

FONTE: Revista Eventos
http://www.revistaeventos.com.br/site/ultimas.php?id=9759